Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert · 19.10.2026
Wer wir sind
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten ist Monfrecola Concept (Einzelunternehmen, Inhaber: Massimo Monfrecola), Thurgauerstrasse 117, TMC Fashion Square, 1. Stock, Nr. 162, 8152 Glattpark (Opfikon), Schweiz. Telefon +41 77 205 42 35. Wir sind Ihre Ansprechpartner für alle Fragen zu Ihren Daten. Alle Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum.
Welche Daten wir erheben
Für Ihre Anfrage speichern wir Name, Telefonnummer, optionale E-Mail-Adresse, Dienstleistung, Barbier, Datum, Uhrzeit und freiwillige Anmerkungen. Hinzu kommen der Status der Anfrage und Ihre etwaige Entscheidung für WhatsApp-Mitteilungen. Der Salon führt die Kundenkartei und den Terminverlauf in seinem privaten Verwaltungsbereich.
Konto und Kundenkarte
Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihre bestätigte E-Mail-Adresse, Ihr Profil und die verknüpften Termine. Der Zugang erfolgt über einen einmaligen E-Mail-Link oder ein nach der Bestätigung gewähltes Passwort. Das Passwort wird als kryptografischer Hash gespeichert. Technische Cookies erhalten die Sitzung bis zu 30 Tage; durch Abmelden beenden Sie sie. Zur Kundenkarte gehören ein zufälliger Code sowie gegebenenfalls Punkte, Prämien und Empfehlungen. Der QR-Code ermöglicht autorisiertem Personal, die Karte aufzurufen; er enthält weder Namen noch Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Karte zu Wallet hinzufügen, erhalten Apple oder Google die Kartendaten und betreiben diesen Dienst. Den aktuellen Punktestand finden Sie im Konto.
Mitteilungen und Kalender
Die angegebene E-Mail-Adresse dient Mitteilungen zu Ihrer Buchung; WhatsApp nutzen wir nur, wenn Sie diese Option auswählen. Die Mitteilungen betreffen die Anfrage sowie Bestätigungen oder Absagen und enthalten keine Werbung. Sind diese Kanäle aktiviert, erfolgt der Versand über den E-Mail-Anbieter des Salons oder die WhatsApp-Plattform von Meta. Interne Hinweise können über Telegram erfolgen: mit Referenz, Dienstleistung und Uhrzeit, ohne Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Kundennotizen. Die Barbiere können ihre Termine über einen privaten Kalender mit Referenz und Uhrzeit, ohne Kontaktdaten, einsehen. Sie können den Salon bitten, WhatsApp-Mitteilungen einzustellen.
Was wir NICHT tun
Diese Website verwendet keine Werbe-Cookies, erstellt keine Personenprofile und verkauft Ihre Daten nicht. IP-Adressen werden technisch zur Bereitstellung der Website und zur Missbrauchsabwehr verarbeitet; der Zugangsschutz verwendet kryptografische Prüfsummen.
Freiwillige Statistik und Kurzlinks
Die freiwillige Statistik wird erst mit Ihrer Einwilligung aktiviert. Dann zählen wir pro Tag: aufgerufene Seiten, Sprache, Gerätetyp (Telefon, Tablet oder Computer), Herkunft (der Kanal mit seiner Kampagne, abgeleitet aus der verweisenden Website oder dem Link, zum Beispiel Google, Instagram oder ein QR-Code), Klicks auf Anrufen, WhatsApp, Karte und die Buchungsknöpfe, auf «Zum Kalender hinzufügen» und «Zusammenfassung per WhatsApp senden» sowie die erreichten Schritte der Online-Buchung bis zum Absenden. Es sind reine zusammengefasste Zählungen: ohne IP-Adresse, ohne Kennung und ohne Personenprofil; der Gerätetyp wird aus der Browserkennung abgeleitet, die wir nicht speichern. Damit nichts doppelt gezählt wird, behält der Speicher des Tabs bis zum Schliessen die Herkunft und die bereits gezählten Klicks; widerrufen Sie die Einwilligung, wird beides gelöscht. Ohne Einwilligung zählen wir nur, wie oft unsere eigenen Kurzlinks geöffnet werden (zum Beispiel /ig oder /qr auf Visitenkarten, QR-Codes oder Instagram): ein Zähler pro Tag und Kurzlink, ohne IP-Adresse, ohne Cookie und ohne Zugriff auf Ihr Gerät. Sie können die Statistik ablehnen und weiterhin buchen oder Ihre Wahl über die Datenschutzeinstellungen in der Fusszeile widerrufen.
Technische Cookies und Browserspeicher
Geschützte Bereiche verwenden technische Cookies: Eine Sitzung dauert höchstens 30 Tage, ein Bestätigungslink ist 15 Minuten gültig. Die Statistik ist zunächst deaktiviert. Der lokale Speicher enthält nur Ihre Datenschutzwahl und deren Datum; diese Wahl gilt 180 Tage. Im Speicher des Tabs bleiben Ihre Auswahl von Dienstleistung, Barbier, Datum, Uhrzeit und Buchungsmodus für 30 Minuten erhalten, ohne Name, Telefon oder E-Mail. Diese notwendigen Funktionen setzen keine Zustimmung zur Statistik voraus. Verhindert der Browser das Speichern, kann beim nächsten Besuch erneut nach Ihrer Wahl gefragt werden. Der Beleg der letzten Buchung bleibt bis zum Tag des Termins im Tabspeicher erhalten: mit Referenz, Dienstleistung, Barbier, Datum und Uhrzeit, ohne Kontaktdaten. Er kann nach dem Neuladen wieder angezeigt werden; er ist eine Kopie der erhaltenen Bestätigung, keine erneute Prüfung des Terminstatus.
Wie lange wir sie aufbewahren
Buchungs- und Kundendaten bleiben gespeichert, solange sie für die Kundenbeziehung und anwendbare Pflichten benötigt werden. Technische Schlüssel zur Vermeidung doppelter öffentlicher Anfragen werden 48 Stunden aufbewahrt; jene für Agenda-Vorgänge des Personals 400 Tage. Sie enthalten keine Formulardaten im Klartext. Technische Mitteilungsprotokolle werden nach 90 Tagen bei der nächsten Verarbeitung gelöscht. Diese Protokolle enthalten weder Nachrichtentexte noch Zugangsdaten der Anbieter. Sie können beim Salon die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.
Ihre Rechte
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Ein Anruf oder eine WhatsApp-Nachricht an den Salon genügt.